Beovision 10-40 defekt

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intecsys Posted: Mon, Apr 29 2019 3:11 PM

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Hallo zusammen,

ich bin seit Jahren passiver Leser diese Forums und muss ich jetzt leider mit einem eigenen Beitrag melden.

Ich habe einen Beovision 10-40 Mk1 9570 mit Motorfuß in meinem Büro aufgestellt. 

Die internen Tuner hatte ich ausgeschaltet und ein Apple TV 4 an HDMI A angeschlossen. 

Heute ließ sich das Gerät nicht mehr anschalten. Ich habe 2 Fernbedienungen probiert, kein Erfolg. Was mit dann aufgefallen ist: Die rote Standbyleuchte leuchtet relativ schwach. Ich musste schon die Hand vorhalten um zu sehen, ob sie wirklich an ist. Stecker habe ich dann auch mal längere Zeit gezogen, aber kein Erfolg.

Beim Stecker rausziehen hat man ein Fiepen in den Lautsprechern gehört. 

Ich vermute mal, dass das kein Konfigurationsfehler ist, sondern was schwerwiegenderes. Netzteil? Hauptplatine? Hat jemand einen Tipp? Oder hilft da nur noch der Anruf beim offiziellen Servicepartner?

Lohnt sich eine Reparatur überhaupt?

Liebe Grüße und Danke im voraus.

intec

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BeoChecker replied on Wed, May 1 2019 10:38 PM

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Hallo

Ich denke es könnte das Netzteil, das Mainboard oder der IR Empfänger defekt sein.

Um es genauer einzugrenzen müssen sicher ein paar Messungen durchgeführt werden und wenn möglich mit den Servicetool die Fehler ausgelesen werden.
Ob es sich für dich lohnt wirst du dann selber entscheiden müssen.
Lieferbar sollte alles noch sein.

Gruss BeoChecker

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intecsys replied on Sun, May 12 2019 9:20 PM

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Hey Beochecker,

vielen Dank für deine Antwort. Anfang der Woche waren die freundlichen Servicemitarbeiter von B&O aus Bochum bei mir.

Die haben es geschafft, das Gerät erstmal wieder einzuschalten. i#ch dachte schon, dass kann dich nicht sein, ich bin doch nich blöd.

Aber dann meinte der Freundliche, dass wirklich etwas nicht stimmt. Es stelle sich heraus, das meine Einstellungen Probleme machten. Ich hatte beider Receiver, also Sat und Kabel deaktiviert. Alles im normalen Menu. Die konnte er auch nicht mehr finden. 

Ich brauche die receiver nicht, weil da nur ein Apple TV 4 dranhängt. Die Kollegen haben mit dann noch ein Firmwareupdate gemacht, Puc für das ATV installiert und ein IR Kabel bereitgestellt und eingebaut.

Jetzt läuft die Mühle wieder...